Aygaz "Toplam Kalite Yönetimi"ndeki başarısıyla 2001 yılında, "Ulusal Kalite Başarı Ödülü"nü kazandı. Büyük ölçekli kuruluşlar kategorisinde kazandığı ödül, Aygaz'ın kalite yolculuğunda bilinçli ve emin adımlarla ilerlediğinin açık bir göstergesidir.

Toplam Kalite Yönetimi uygulamasına başlarken Aygaz'ın ilk amacı, iş hedeflerine ulaşmada rekabet üstünlüğü sağlamaktı. Aygaz, rekabet üstünlüğüne, "müşteri odaklılık" anlayışını daha da geliştirerek ulaşabileceğinin bilinciyle hareket etti. Katılımcılığı ön plana çıkardı. Aygaz, çalışanların da kalite sürecine katılımıyla farklı çözümler ortaya çıkardı.

Aygaz'ı farklı kılan, toplam kaliteye, müşteriye ve çalışanlarına verdiği önemin yanısıra çalışanları, tedarikçileri, iş ortakları ve bayileriyle oluşturduğu bütündür; Koç Topluluğu'nun temel değerleridir. Aygaz'ı başarıya bu değerler taşıdı.

Kazanılan "Ulusal Kalite Başarı Ödülü" Aygaz için bir son değil, yeni bir başlangıç oldu. Daha kaliteli ürün ve daha iyi hizmete giden süreçte, Aygaz, sağlanan her başarıyı, daha büyük başarılara giden yolun ilk adımını olarak gördü.