Başta ana faaliyet konumuz LPG olmak üzere, faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlardaki ürünlerin temini, stoklanması, dolumu, dağıtımı, ilgili ekipmanların üretimi ve satışında, Koç Topluluğu Hedef ve İlkeleri doğrultusunda, Entegre Yönetim Sistemleri uygulamalarına verdiği önemle;

• Tüm paydaşlarının ve müşterilerinin beklentilerini en iyi şekilde yerine getirmeyi,
• Yasal mevzuat ve standartlara uygun çalışmayı esas alarak sürekli gelişmeyi,
• Sürdürülebilir müşteri memnuniyetini ilgili mevzuat, standart ve belirlediğimiz özel şartlara bağlı olarak ön planda tutarak, en kaliteli, en güvenilir hizmet ve ürünleri sunmayı,
• Müşteri şikayetlerine  uygulanabilir çözümler sunmayı, bu konudaki şirket taahhütüne uygun hareket etmeyi,
• Çalışanların bağlılığı ve memnuniyetindeki başarıyı sürdürmeyi,
• Toplum ve çevreye saygılı olarak çalışmayı, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmayı, olası meslek hastalığı ve yaralanmalara karşı önleyici yaklaşımlar geliştirmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
• Küresel kaynakları korumayı ve enerji verimliliğini sağlamayı,
• Kirliliğin önlenmesini, atıkları azaltmayı, öncelikle geri kazanımı olmak üzere atıkların bertarafını sağlamayı,
• Yatırımların gerçekleştirilmesinde olası çevresel etkileri ve iş sağlığı güvenliği risklerini dikkate almayı,
• İş süreçlerinin etkin yönetimini sağlamayı ve sürekli geliştirmeyi,
• Tüm paydaşlarımızın faaliyetlerini yönetim sistemleri bilinci ile gerçekleştirmesi için gerekli desteği vermeyi,
• Faaliyetleri hakkında toplumu bilgilendirmeyi,

 ana politikası olarak benimsemiştir.

 Aygaz A.Ş.’nin bünyesindeki tüm çalışanlar Kalite, Çevre İş Sağlığı Güvenliği ve Müşteri Memnuniyeti politikasının esaslarını uygulamaktan, geliştirmekten ve gerekli kaynakları sağlamaktan sorumludur.